آخر تحديث: أكتوبر 2026
أُبرم عقد البيع عن بُعد هذا إلكترونيًا بين الطرفين المبيّنة بياناتهما أدناه، بموجب القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك ولائحة العقود المبرمة عن بُعد.
يُعَدّ هذا العقد مُبرمًا بين البائع/مقدّم الخدمة والمشتري المبيّنة بياناتهما أعلاه بمجرد إتمام المشتري التسجيل في الفعالية أو الاشتراك في العضوية إلكترونيًا وسداد المبلغ.
موضوع هذا العقد هو البيع الإلكتروني لحق حضور فعالية ينظّمها البائع، وللاشتراك في عضوية Plus أو Premium إذا اختار المشتري ذلك (المادة 14)، وتحديد حقوق الطرفين والتزاماتهما المتعلقة بذلك.
الاسم التجاري: Buse Mutaf رقم MERSİS: — العنوان: — الهاتف: +90 534 412 80 44 البريد الإلكتروني: info@girlmathsociety.net مكتب الضرائب / الرقم الضريبي: —
المشتري هو الشخص الطبيعي الذي يؤكّد الطلب عبر الموقع الإلكتروني للبائع أو تطبيقه للهاتف المحمول بإدخال اسمه الكامل ورقم هاتفه وعنوان بريده الإلكتروني في خطوة الدفع. وتُحفظ هذه المعلومات في سجل الطلب وتَرِد في رسالة تأكيد الطلب.
لا تُطلب بيانات الفاتورة (الاسم الكامل، ورقم الهوية التركية أو صفة الأجنبي، والولاية) عند الشراء؛ بل يقدّمها المشتري بعد الشراء من قسم حسابي ← تذاكري. وفي حال عدم تقديمها، تُصدَر الفاتورة بالمعلومات المتوفرة لدى البائع وفقًا لقانون الإجراءات الضريبية رقم 213 والتشريعات ذات الصلة. وبالنسبة إلى المشترين الأجانب، تُصدَر الفاتورة برقم التعريف العام المنصوص عليه في التشريعات (11111111111).
تُعرض الخصائص الأساسية للخدمة — اسم الفعالية وتاريخها ووقتها ومكانها وعدد المشاركين (التذاكر) وسعر البيع الإجمالي شاملًا الضرائب وطريقة الدفع — على المشتري في ملخّص الطلب على شاشة الدفع قبل تأكيد الطلب. وتُرسَل المعلومات نفسها إلى المشتري في رسالة تأكيد الطلب، وتبقى متاحة في حسابي ← تذاكري. وتُشكّل المعلومات الواردة في ملخّص الطلب جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.
تُقام الفعالية في التاريخ والوقت والمكان المذكورة أعلاه. ويُعلَن عن تفاصيل الفعالية بوضوح على الموقع الإلكتروني قبل الشراء. ويُبلَّغ المشاركون مسبقًا بأي تغيير في المكان أو التاريخ.
رسوم الخدمة هي المبلغ الإجمالي شاملًا ضريبة القيمة المضافة المعروض على المشتري في ملخّص الطلب والذي وافق عليه؛ ولا تُفرض على المشتري أي رسوم إضافية تتجاوز هذا المبلغ. وتُصدَر الفاتورة الإلكترونية (e-Arşiv) الخاصة بالدفع استنادًا إلى بيانات الفاتورة التي قدّمها المشتري، وتُرسَل إلى عنوان بريده الإلكتروني.
يتم الدفع بواسطة بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو غيرهما من وسائل الدفع الإلكتروني عبر بنية تحتية آمنة للدفع. ولا تحتفظ Girl Math Society ببيانات البطاقات؛ إذ تُعالَج المدفوعات عبر البنية التحتية لمؤسسة دفع متوافقة مع معيار PCI DSS (iyzico).
بعد إتمام الدفع بنجاح، تُتاح التذكرة للمشتري برمز QR في قسم حسابي ← تذاكري (على الموقع الإلكتروني وفي تطبيق الهاتف المحمول)؛ ويجوز أيضًا إرسال تفاصيل المشاركة في الفعالية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة (SMS) أو WhatsApp. ولا تُرسَل تذاكر ورقية. ويقتصر حق الحضور على الفعالية المعنية فقط؛ ولا يجوز إرساله لشخص آخر إلا عبر ميزة «أرسلي التذكرة إلى صديقة» على الموقع الإلكتروني أو في التطبيق؛ الهدية (للتذكرة التي اشتريتِها) غير محدودة، والنقل مرة واحدة كل 30 يومًا لكل حساب. وعند النقل يُنشأ رمز QR جديد للحامل الجديد ويصبح رمز QR السابق غير صالح.
يُقرّ المشتري بأنه قد اطّلع، قبل إتمام عملية الشراء، على نموذج المعلومات المسبقة المتضمّن تفاصيل الفعالية وسعرها وشروط الإلغاء والاسترداد، ووافق عليه. ويُشكّل نموذج المعلومات المسبقة جزءًا لا يتجزأ من هذا العقد.
وفقًا للمادة 48 من القانون رقم 6502 بشأن حماية المستهلك والبند (g) من الفقرة الأولى من المادة 15 من لائحة العقود المبرمة عن بُعد، لا يجوز استخدام حق العدول في العقود المتعلقة بالإقامة ونقل الأمتعة وتأجير السيارات وتوريد الأطعمة والمشروبات وقضاء أوقات الفراغ لأغراض الترفيه أو الاستجمام، التي يتعيّن تنفيذها في تاريخ أو فترة محددة.
وبناءً على ذلك، لا يسري حق العدول القانوني على خدمات المشاركة في الفعاليات. ويقبل المشتري صراحةً عند الشراء أنه لا يوجد حق في استرداد قيمة تذاكر الفعاليات أو إلغائها، باستثناء حالات الإلغاء أو التغيير من قِبل المنظِّم المنصوص عليها في المادة 12. للاطلاع على التفاصيل، يُرجى مراجعة صفحة شروط الإلغاء والاسترداد. ويُنظَّم حق العدول المتعلق بالاشتراك في عضوية Plus وPremium في المادة 14.
إذا ألغى البائع الفعالية أو غيّر تاريخها أو وقتها أو مكانها تغييرًا جوهريًا، يحق للمشتري استرداد كامل المبلغ المدفوع؛ ويمكنه، إن رغب، نقل تذكرته إلى الموعد الجديد أو إلى فعالية أخرى. ويُبلَّغ المشتري بالتغيير مسبقًا؛ ويجوز للمشتري الذي لا يقبل التغيير تقديم طلب استرداد في غضون 48 ساعة من الإشعار.
لا يجوز للمشتري إلغاء تذاكر الفعاليات بعد شرائها، ولا تُردّ قيمتها. وتسري هذه القاعدة بصرف النظر عن المدة المتبقية على الفعالية وعن فئة عضوية المشتري. ونظرًا إلى أن مدفوعات المكان والضيافة والمستلزمات ومقدّمي الخدمات والتنظيم تُسدَّد مسبقًا وفقًا لعدد المشاركات، لا يُردّ أي مبلغ في حال عدم الحضور أيضًا.
يجوز للمشتري الذي لا يستطيع الحضور إرسال تذكرته إلى شخص آخر عبر ميزة «أرسلي التذكرة إلى صديقة» على الموقع الإلكتروني أو في تطبيق الهاتف المحمول. وإرسال التذكرة التي اشتراها بنفسه كهدية غير محدود؛ أما نقلها لتعذّر الحضور فمرة واحدة كل 30 يومًا لكل حساب. وعند النقل يُنشأ رمز QR جديد ويصبح رمز QR السابق غير صالح.
تُنفَّذ المبالغ المستردة بموجب المادة 12 عن الطلب بأكمله وبطريقة الدفع الأصلية: إلى البطاقة المستخدمة عبر iyzico في حالة الدفع بالبطاقة، وإلى رقم IBAN الذي يقدّمه المشتري في حالة الحوالة المصرفية (EFT). وقد تستغرق عملية الاسترداد من 3 إلى 10 أيام عمل بحسب طريقة الدفع. ويمكن إرسال طلبات الاسترداد إلى info@girlmathsociety.net.
يجوز للبائع، في الحالات الاستثنائية الخارجة عن هذه الشروط، أن يعرض وفقًا لتقديره المطلق الاسترداد أو رصيدًا أو النقل إلى فعالية أخرى. ولا تُعدّ هذه البادرات الحسنة سابقة ولا تُنشئ أي حق لصالح المشتري.
يجوز للمشتري الاشتراك في عضوية Plus أو Premium. والاشتراك خدمة عضوية رقمية لا تتضمن تسليم سلع مادية، ويوفّر طوال مدة الاشتراك، بحسب الفئة، المزايا التالية: خصومات للأعضاء على الفعاليات ومشتريات المتجر؛ والوصول إلى محتوى Premium Kulis؛ ولأعضاء Premium فقط: البيع المسبق، والأولوية في قائمة الانتظار، وإمكانية طلب حزم العلاقات العامة (PR) بحسب توفّر الرعاة والمخزون. ويُعرض النطاق الحالي للمزايا ونسب الخصم في صفحة الشراء.
تُعرض قيمة الاشتراك وفترته (شهرية أو سنوية) شاملةً الضرائب على شاشة الدفع عند الشراء، ويوافق عليها المشتري. ويبدأ الاشتراك بمجرد تحصيل الدفعة الأولى بنجاح، ويتجدد تلقائيًا لفترة مماثلة في نهاية كل فترة، في اليوم الموافق ليوم الدفعة الأولى، ما لم يُلغِه المشتري.
تُحصَّل دفعات التجديد عبر بنية الاشتراكات لدى مؤسسة الدفع iyzico (iyzico Abonelik) من البطاقة التي استخدمها المشتري عند بدء الاشتراك والمحفوظة لدى iyzico. ولا تُنقل بيانات البطاقة إلى البائع ولا يحتفظ بها البائع؛ إذ تُحفظ فقط في أنظمة iyzico المتوافقة مع معيار PCI DSS. وإذا تعذّر تحصيل دفعة التجديد، تنتهي العضوية في نهاية الفترة المدفوعة.
يجوز للمشتري إلغاء اشتراكه في أي وقت من قسم حسابي. ويوقف الإلغاء التجديدات الخاصة بالفترات اللاحقة؛ وتستمر مزايا العضوية حتى نهاية الفترة المدفوعة. ولا يُردّ أي مبلغ جزئي (تناسبي) عن الفترة الجارية.
يجوز للبائع تغيير قيمة الاشتراك بأثر مستقبلي. ويُعلَن تغيير السعر للمشتري عبر البريد الإلكتروني قبل بدء تطبيقه. وبحسب السياسة التي يحددها البائع لذلك التغيير، إما أن يستمر المشتركون الحاليون بالسعر القديم، وإما أن يُطبَّق السعر الجديد اعتبارًا من الفترة التالية. وفي الحالات التي يُطبَّق فيها السعر الجديد، يجوز للمشتري إلغاء اشتراكه قبل بدء تطبيقه، وفي هذه الحالة لا يتجدد الاشتراك بالسعر الجديد.
لا يندرج الاشتراك في العضوية ضمن الاستثناء الخاص بالفعاليات المحددة التاريخ المشار إليه في المادة 11؛ ويحق للمشتري، وفقًا للائحة العقود المبرمة عن بُعد، العدول عن عقد الاشتراك في غضون 14 يومًا من تاريخ إبرامه دون إبداء أي سبب. غير أنه وفقًا للمادة 15 من اللائحة، لا يجوز استخدام حق العدول في الخدمات التي بدأ تنفيذها بموافقة المستهلك قبل انقضاء مهلة العدول. ويُقرّ المشتري بأنه وافق عند بدء الاشتراك على التنفيذ الفوري للخدمة، وأن حق العدول ينتهي لذلك بمجرد البدء في الاستفادة من الخدمة (مثل خصم الأعضاء أو البيع المسبق)؛ وإذا لم يُستفد من الخدمة إطلاقًا، يجوز للمشتري استخدام حق العدول في غضون 14 يومًا من بدء الاشتراك. ويمكن إرسال إشعار العدول إلى info@girlmathsociety.net أو عبر قنوات التواصل الخاصة بالبائع؛ ويُردّ المبلغ المدفوع إلى البطاقة المستخدمة في الدفع في غضون 14 يومًا كحد أقصى من وصول الإشعار إلى البائع.
تتكوّن حزم العلاقات العامة (PR) من منتجات هدايا وعيّنات تقدّمها العلامات التجارية؛ وهي ذات طابع إهدائي وليست محلًّا للبيع. ويختلف محتوى الحزم وعددها وعلامتها التجارية بحسب توفّر الرعاة والمخزون؛ ولا يُضمن تقديم حزمة أو منتج أو كمية بعينها. ولا يجوز طلب حزم العلاقات العامة إلا لأعضاء Premium النشطين، في حدود المخزون ومدة تلقّي الطلبات، ومرة واحدة لكل حزمة.
نقاط Girl Math برنامج ولاء مجاني يقدّمه البائع لعضواته. تُحفَظ النقاط فقط في حساب العضوية الخاص بالمشترية على الموقع الإلكتروني وفي تطبيق الهاتف المحمول.
كسب النقاط: تكسب المشترية نقطة واحدة مقابل كل ليرة تركية واحدة تدفعها فعليًا نقدًا أو بالبطاقة ثمنًا لتذاكر الفعاليات؛ ولا يمنح الجزء المدفوع بالخصم أو بالنقاط أي نقاط. تُكتسب النقاط عند الحضور فقط وتُضاف إلى الحساب عند مسح التذكرة عند مدخل الفعالية (تسجيل الدخول). مثال: الفعاليات المدفوع ثمنها 1,500 و2,500 و4,000 و5,000 ليرة تمنح على التوالي 1,500 و2,500 و4,000 و5,000 نقطة؛ وإنفاق إجمالي قدره 20,000 ليرة يمنح 20,000 نقطة (بقيمة 500 ليرة، أي استرداد بنسبة 2.5%).
النقاط الإضافية: عندما تحضر صديقة جاءت عبر رابط دعوة أول فعالية لها (عند مسح تذكرتها عند مدخل الفعالية)، تحصل الصديقة على 1,000 نقطة ترحيبية (25 ليرة). وتحصل العضوة الداعية على نقاط بحسب مستوى عضويتها: عضوة Premium تحصل على 2,000 نقطة (50 ليرة)، أو على 4,000 نقطة (100 ليرة) بدلًا من ذلك إذا انضمت الصديقة المدعوة أيضًا إلى عضوية Premium؛ وعضوة Plus تحصل على 1,000 نقطة (25 ليرة)، أو على 2,000 نقطة (50 ليرة) بدلًا من ذلك إذا انضمت الصديقة أيضًا إلى Premium؛ والعضوة العادية تحصل على 500 نقطة (12.50 ليرة). تُمنح مكافأة الدعوة مرة واحدة عن كل شخص مدعو؛ ولا تستحق المكافأة الدعوات بين حسابات تعود إلى الشخص نفسه أو إلى رقم الهاتف نفسه أو بيانات الهوية نفسها، ولا يمكن للعضوة الحصول على أكثر من 10 مكافآت دعوة خلال 30 يومًا. تحصل العضوة التي تقيّم فعالية حضرتها على 200 نقطة (5 ليرات) مرة واحدة لكل فعالية، ولا تُمنح نقاط التقييم عن فعاليات لم تحضرها. وتحصل العضوة التي تجدّد عضوية Premium خلال المدة المذكورة في إشعار العودة على 1,000 نقطة (25 ليرة).
قيمة النقاط واستخدامها: قيمة 1,000 نقطة هي 25 ليرة (100 نقطة = 2.50 ليرة؛ 10,000 نقطة = 250 ليرة)، ويُقرَّب مبلغ الخصم إلى الأدنى بالقرش. يمكن استخدام النقاط عند الدفع خصمًا على تذاكر الفعاليات وطلبات المتجر بما لا يتجاوز 50% من قيمة الطلب بعد خصم العضوية. ويمكن أيضًا تحويل 2,000 أو 4,000 أو 10,000 نقطة إلى رمز خصم شخصي بقيمة 50 أو 100 أو 250 ليرة، صالح فقط في حساب المشترية نفسها، ولاستخدام واحد، ولمدة 90 يومًا؛ وإذا لم يُستخدم الرمز في مدته تُعاد نقاطه إلى الحساب.
انتهاء الصلاحية: إذا لم تحدث أي حركة نقاط (كسب أو استخدام) في الحساب لمدة 12 شهرًا، تنتهي صلاحية جميع النقاط المتبقية. يُرسَل تذكير إلى المشترية قبل 30 يومًا من انتهاء الصلاحية. لا تُستعاد النقاط المنتهية الصلاحية.
طبيعة النقاط: النقاط ليست نقودًا؛ ولا يمكن استبدالها بالمال أو نقلها إلى حساب آخر أو بيعها. تُسترد النقاط المكتسبة من طلب تم استرداده ونقاط المكافأة المرتبطة به، وتُعاد النقاط المستخدمة في الطلب إلى الحساب. عند حذف الحساب تُحذف النقاط والرموز غير المستخدمة أيضًا. وإذا ثبت سوء الاستخدام (حسابات وهمية أو متعددة، دعوة الشخص نفسه وما إلى ذلك) يجوز للبائع إلغاء النقاط التي حُصل عليها بهذه الطريقة وإغلاق الحساب المعني.
الحق في التعديل والإنهاء محفوظ: يحتفظ البائع بحق تعديل قواعد كسب النقاط وقيمتها بأثر مستقبلي وبحق إنهاء البرنامج. يُعلَن عن التعديلات والإنهاء على الموقع الإلكتروني وفي تطبيق الهاتف المحمول قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها. وفي حال إنهاء البرنامج يمكن استخدام النقاط الحالية لمدة 30 يومًا من تاريخ الإعلان.
تختص هيئات التحكيم الخاصة بالمستهلك في محل إقامة المشتري أو في المكان الذي أُجريت فيه المعاملة الاستهلاكية بالنظر في النزاعات الناشئة عن هذا العقد ضمن الحدود المالية التي تعلنها وزارة التجارة سنويًا، وتختص محاكم المستهلك بالنزاعات التي تتجاوز هذه الحدود. ويجوز للمشتري أيضًا توجيه شكاواه وطلباته إلى بيانات الاتصال الخاصة بالبائع المذكورة أعلاه.
يدخل هذا العقد حيّز النفاذ ويصبح ملزمًا للطرفين بمجرد موافقة المشتري على عملية الشراء إلكترونيًا. وتُرسَل نسخة من العقد إلى المشتري عبر البريد الإلكتروني.